徐慧前书记约访上访人解决信访问题

县委书记徐慧前高度重视信访工作，十分关注群众疾苦，亲自接访、包案、协调解决信访问题，在坚持每月周三接待上访群众的基础上，抽出时间主动约访，研究解决疑难信访突出问题，维护了群众利益。5月24日上午，徐书记在县法院院长王进，县公安局政委户俊义，县政府党组成员、群工部部长李林海以及县检察院、民政局、司法局、规划局等部门有关负责人陪同下，来到县信访大厅，约访接待上访群众，研究解决信访问题。当天共约访来访群众4批7人次。

徐书记先后接待了约访的王会元、王彦军、王鲜花、耿金英等信访人。在逐案听取信访人诉求后，徐慧前和陪同接访的部门进行了认真研究，拿出了处理意见，并要求有关部门按照有关法律、政策认真研究解决，及时给信访人一个满意答复。他同时告诫信访人，一定要依法逐级反映问题，在解决问题期间，发生越级赴京上访、非正常上访，不但不利于问题的解决，而且还要受到依法处置。

约访结束后，徐慧前又和陪同接访的部门认真研究了原食品厂家属院住户反映楼房影响采光信访事项，确定了牵头单位和解决思路。

接访中，徐慧前要求，群众利益无小事，对群众反映的每一个信访问题，相关部门都要高度重视，认真解决。对于有政策依据的,政府部门一定要按政策及时解决;对于没有政策依据，不具备解决条件的问题，绝不能突破政策界限去解决。对过高或无理要求，要认真做好思想解释工作，取得群众的理解和支持。对于化解涉法涉诉信访问题，他要求司法部门一定要以法律为准绳，以事实为依据，秉公办案，处理到位，执行到位，切实解决信访人的合理诉求，维护信访人的合法权益。（安阳县信访局  路景龙）