网曝郑州552路公交去程1元返程3元 车长满嘴脏话

新飞人

　　同样的552路公交，去程1元，返程3元，司机和售票员都说是春运涨价了，还把刷卡器摘了，直接收现金。网友“yae” 日前在网上发帖晒自己的遭遇，并向郑州市交通委求解：2012年春运期间郑州公交涨价了？

　【投诉】 552路公交去程1元，返程3元

　　1月16日，网友“yae”发帖讲述了自己乘坐552路公交的遭遇：1月15日中午12点，从医学院乘坐552路公交，上车准备刷卡，被告知刷卡器升级中，售票员售票每人1元，途中上车每人2元。从龙湖返回时，乘坐车牌号为豫AD0116的公交，刷卡器被摘除，售票员每人收费3元。不少乘客询问咋回事，司机和售票员争先恐后地说春运涨价，票价就是3元：爱坐就坐，不坐你坐别的车。

　　网友“ yae ”说，花3元钱坐上了车，车窗关不严，冷风飕飕，车内很冷，而且豫AD0116的公交车行车途中，驾驶员大肆与乘客聊天，满嘴脏话。

　　网友“ yae ” 说他有五点不明白，希望郑州市交通委能给予解答：

　　第一，郑州公交票价统一1元，为何这个552路公交车依然收费2~3元？

　　第二，2012年春运期间有啥文件说郑州公交可以涨价？

　　第三，驾驶员开车与乘客聊天，该如何保障乘客人身安全？

　　第四，552路路途较远，车辆旧还没暖气，该如何保障乘客不受冷风侵袭？

　　第五，乘客遇到的收费等不公事件，如何维权？如何反馈？

　　【热议】 “5字头”公交上车起步价2元？

　　552路公交车是从医学院到龙湖的绿城巴士，属于“5字头”系列车。东方今报记者发现，就“5字头”公交票价等问题，向郑州市交通委提问、求解的网友还真不少。

　　网友“静静的等待”：前几天坐了556路公交，从龙湖坐到连环寨村都收2元，才3公里的路，售票员说上车就是2元！

　　网友“wych75”：楼主没见识过，比你冤的还有很多啊。给你举个例子：从二手车市场或者龙湖侯庄坐551、552、553、556、569路到红河谷或者沙窝李路口，比你的距离更近吧，有1公里没有，票价照样是2元。

　　网友“406091127”：市区三环内也是按2元收费。

　　网友们都建议郑州市交通委调查一下，到底是不是乱收费，拿出物价局的定价依据。

　　【回复】 “5字头”公交分段计价，说脏话驾驶员被解聘

　　1月20日，郑州市交通委对网友反映的情况进行了答复。

　　郑州市交通委表示，接到网友反映的问题后，他们立即对绿城巴士公司552路豫AD0116号车经营及司乘人员进行调查。经调查，网友反映情况基本属实，根据552路豫AD0116号车司乘人员的行为，参照绿城巴士公司管理规定做以下处理：

　　责令552路豫AD0116号车承包人对当车驾驶员予以解聘；对552路豫AD0116号车承包人按公司管理规定处500元罚款，并写出书面检查和保证。

　　对于网友反映的“5字头”公交票价问题，郑州市交通委答复说，“5字头”公交隶属绿城巴士公司，不属于市区公交，所以票价并非1元，而是分段计价；春运期间，绿城巴士车辆将维持原票价不变。

　　其中，552路全程票价为3元，三环内按大公交票价一元执行，刷卡为全程票价九折优惠；556路隶属于绿城巴士公司，线路全程30公里，单程票价4元，市区三环内按大公交票价执行，上车1元；市区外，起步2元。票价经物价部门核定，不属于乱收费。

　　郑州市交通委表示，乘客如果发现“5字头”公交乱收费，可以拨打(0371)96669投诉。

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一网情深

公交多收几块还算好点，很多长途车，卖的是长途票，拉的是短途客，中途倒客、扔客、时有发生。不出门的不知道，【出门理短，明受欺负】在家千日好，出门日日难！