招天猫售前客服2个，售后1个

13175138132 · 发表于 2017-4-25 18:25:25

招天猫售前客服2个，售后1个售前工作职责

1.与顾客在线交流，了解顾客需求，为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成销售；

2.良好的语言和口头表达能力，丰富的沟通技巧，有一定的说服能力

售后工作职责：

1.售前支持：产品介绍，在线接待客户。
2.售中跟踪：客户订单生成、发货、物流状态跟进处理。

3.售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等、中差评处理。

二．要求

1.按时上下班，谢绝社会关系复杂，家庭事务繁忙者。

2.心态好，有耐心，有责任心，能够长期稳定工作。

3.年龄：16-25，男女不限。

4.有工作经验者优先。

三．其他

1.排班：白班早8点到下午4点，晚班下午4点到24点，每周轮换。

2.薪资：试用期1200.经考核正式入职后，底薪1200+餐贴150+考核300。

3.联系电话：18137299630，微信：18137299630。

13175138132 · 发表于 2017-5-8 13:40:12

还在招，随时联系

13175138132 · 发表于 2017-11-2 13:13:23

13175138132 发表于 2017-5-8 13:40
还在招，随时联系

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